Como medida preventiva à pandemia COVID-19, o atendimento presencial do IFAP só será possível com marcação prévia que deverá ser solicitada através do formulário próprio online, email ou por contacto telefónico (212 427 708) via Contact Center do IFAP.

Após a solicitação de atendimento presencial, os técnicos do IFAP tentarão prestar o atendimento por via telefónica ou por email e, se necessário, efectuarão a marcação do atendimento presencial.

Com a presente medida, pretende-se evitar a realização de deslocações desnecessárias, a permanência do público no atendimento durante o tempo estritamente necessário e evitar a concentração de pessoas em sala de espera.