O menu «O Meu Processo», no Portal do IFAP, foi reestruturado de forma a facilitar o acesso à informação por parte dos Beneficiários.

Foram criadas três áreas de navegação:

• Uma área principal vocacionada para as áreas de negócio do IFAP, com acesso aos submenus Identificação do Beneficiário (IB), Candidaturas, Superfícies, Animais, Investimento, Pagamentos, Seguros e Autorizações;
   
• Uma segunda área (menu de atalhos) que reúne opções transversais, de acesso a Histórico, Pagamentos Indevidos/Contencioso, Correspondência, Manuais, Perguntas Frequentes (FAQ) e Pedidos de Informação/Sugestões/Reclamações;
   
• Disponibiliza-se, ainda, uma funcionalidade de Pesquisa , que permite listar os conteúdos disponíveis no menu através da procura por palavra-chave (p.ex.: descrições, nomes) desejada.

Foi criada, também, uma barra de navegação que contém links de acesso aos menus anteriores.