QUESTIONÁRIO DE SATISFAÇÃO À ÁREA DE HELP-DESK (APOIO INFORMÁTICO) DO IFAP 2016
Data: 2017/04/17
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O IFAP disponibilizou, durante o período entre 13 de Março e 7 de Abril de 2017, um Questionário de Satisfação ao Apoio Informático do IFAP, com o objectivo de avaliar o grau de satisfação no atendimento de Help-desk, tendo sido recepcionados durante esse período 519 inquéritos.
Com vista a melhorar a qualidade do serviço prestado, os resultados obtidos serão objecto de análise e eventuais medidas correctivas nas áreas objecto de avaliação menos positivas.
Agradecemos a todos a participação na resposta ao Questionário de satisfação, tendo sempre presente que a melhoria contínua dos serviços prestados e a satisfação dos beneficiários é um compromisso assumido pelo IFAP.
Obrigada pelo seu contributo!
Cultivamos o desenvolvimento, apoiamos o Futuro!
Texto escrito conforme o Acordo Ortográfico.