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Reclamações/Elogios

Este formulário destina-se à apresentação de Reclamações ou Elogios. Estando este canal afecto ao serviço de atendimento do IFAP - Contact Center, os esclarecimentos solicitados serão prestados, preferencialmente, por via telefónica.

Caso pretenda obter informações e/ou esclarecimentos a respeito de ajudas e apoios concedidos pelo IFAP, deverá utilizar o formulário INFORMAÇÕES.

Caso pretenda obter apoio técnico relacionado com meios informáticos e aplicacionais, deverá utilizar o formulário HELP-DESK.

Depois de preenchido o seguinte formulário e após a submissão dos dados, poderá imprimir o seu pedido e o respectivo identificador do número de pedido.

O tratamento de dados pessoais respeita a Política de Privacidade seguida pelo Instituto.

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